FreshService Ticket Tools 용 Google Chrome

FreshService 티켓 도구 - 티켓 관리를 위한 효율적인 크롬 애드온

FreshService Ticket Tools는 NWDigital에서 개발한 가치 있는 Chrome 애드온입니다. 이 무료 프로그램은 FreshService Tickets와 함께 작업하는 에이전트를 위해 특별히 설계되었습니다. 다양한 도구를 갖춘 이 애드온은 티켓 관리 경험을 향상시키고 워크플로우를 간소화합니다.

이 애드온은 에이전트에게 다양한 기능을 제공합니다. 이들은 노트를 추가하고 티켓에 답장하며, 관련 부서로 전달하고 진행 상황을 추적하기 위해 시간을 추가할 수 있습니다. 또한, 각 티켓에 소요된 시간을 추적하기 위한 편리한 타이머 기능을 제공합니다. 이를 통해 효율적인 시간 관리가 가능합니다.

뿐만 아니라, FreshService Ticket Tools는 새로운 티켓을 생성하는 데 필요한 포털별 URL, 서비스 요청 및 FreshService 대시보드에 액세스하기 위한 필수 링크에 빠르게 접근할 수 있도록 합니다. 이러한 바로 가기는 에이전트들에게 소중한 시간을 절약해주며, FreshService 플랫폼의 다양한 섹션 간에 원활하게 이동할 수 있게 해줍니다.

전반적으로, FreshService Ticket Tools는 FreshService Tickets와 함께 작업하는 에이전트들에게 꼭 필요한 애드온입니다. 포괄적인 기능 세트와 사용자 친화적인 인터페이스는 티켓 관리 프로세스를 더욱 효율적이고 생산적으로 만들어줍니다.